Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 22 октября 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин цветов "Незабудка" (далее — Оператор), расположенный на доменном имени nezabudka.shop, может получить о Пользователе во время использования им сайта.
Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта nezabudka.shop.
3. Собираемая информация
Оператор может собирать следующую информацию о Пользователе:
- Имя и фамилия
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты (при наличии)
- Адрес доставки
- Информация о заказах
4. Цели сбора информации
Персональные данные Пользователя используются в следующих целях:
- Обработка и выполнение заказов
- Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа
- Доставка цветочных композиций
- Информирование Пользователя об акциях и специальных предложениях (при согласии)
- Улучшение качества обслуживания
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных
- Договора купли-продажи (публичной оферты)
6. Способы и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством РФ.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
8. Защита информации
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
9. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться:
- По телефону: +7 (917) 546-97-39
- Через Telegram: @nezabudkashop
